Настоящата декларация за поверителност обяснява как „АвангардСтил“ ООД (наричано по-долу „Ние“, „Нас“ или „easyhost.bg“) събира, използва, съхранява и защитава Вашата лична информация при използването на нашия уебсайт и услуги. Използвайки сайта ни, Вие декларирате, че сте запознати и се съгласявате с условията, описани тук.
1. ИНФОРМАЦИЯ, КОЯТО СЪБИРАМЕ
Ние събираме информация чрез формите за запитвания, регистрация и при направа на поръчка.
- Задължителни данни: Всички полета, обозначени като задължителни, са необходими за изпълнение на Вашата поръчка или запитване. Те включват: име, фамилия, имейл адрес, пощенски адрес, телефонен номер и данни за фактуриране.
- Доброволни данни: Информацията в необозначените полета се предоставя по Ваша преценка и не е задължителна за ползване на услугите ни.
2. ЦЕЛИ НА ОБРАБОТВАНЕ НА ИНФОРМАЦИЯТА
Всяка информация, която събираме от Вас, може да бъде използвана за следните цели:
- Обработка на поръчки: За подготовка, предоставяне и активиране на поръчаните от Вас продукти и хостинг услуги.
- Подобряване на потребителския опит: За да отговорим по-добре на индивидуалните Ви нужди при работа със сайта.
- Оптимизация на уебсайта: Непрекъснато усъвършенстване на функциите на easyhost.bg въз основа на Вашите отзиви.
- По-добро клиентско обслужване: За ефективна реакция при заявки за техническа поддръжка и съдействие.
- Периодична комуникация: Изпращане на имейли относно статуса на поръчката Ви, важни актуализации или новини и промоции (само при дадено изрично съгласие).
3. СПОДЕЛЯНЕ НА ИНФОРМАЦИЯ С ТРЕТИ ЛИЦА
3.1. Забрана за продажба на данни: Ние не продаваме, не разменяме и не прехвърляме Вашата лична информация на външни лица за техни маркетингови цели.
3.2. Разкриване по закон: Личната информация може да бъде предоставена на правораздаващите органи единствено при официално искане, когато това е необходимо за спазване на закона, правилата на сайта ни или за защита на правата, собствеността и безопасността на Нас или други лица.
3.3. Нелична информация: Данни, които не представляват лична информация и не съдържат класифицирани данни, могат да бъдат предоставяни на трети страни за цели като маркетинг и реклама.
4. СЪОТВЕТСТВИЕ С РЕГЛАМЕНТ (ЕС) 2016/679 (GDPR)
В съответствие с Общия регламент за защита на данните (ЕС) 2016/679, easyhost.bg прилага всички необходими технически и организационни мерки за защита на данните.
- Територия на обработка: Данните се съхраняват и обработват в Република България или в държави от ЕС. Не прехвърляме данни към юрисдикции с по-ниски стандарти за защита без подходящи договорни клаузи.
- Физическа сигурност: Личната информация се съхранява на сървъри в специализирани DATA центрове с високи стандарти за сигурност: денонощна охрана, видео контрол и физическа идентификация при достъп.
- Конфиденциалност: Служителите на „АвангардСтил“ ООД, имащи достъп до лични данни, са обвързани със споразумения за конфиденциалност и неразкриване на информация.
- Криптиране: Поверителната информация (потребителски имена, пароли) се криптира чрез SSL (Secure Socket Layer) сертификат за сигурност. Въпреки това, поради естеството на Интернет, абсолютна сигурност не може да бъде гарантирана на 100%.
5. ПЛАЩАНИЯ И ВЪНШНИ ПАРТНЬОРИ
За обработка на онлайн плащания (кредитни/дебитни карти), easyhost.bg използва услугите на лицензирани външни финансови институции. Тези компании нямат право да запазват, споделят или използват Вашата лична информация за цели, различни от обработката на конкретната трансакция.
6. ВАШИТЕ ПРАВА – ДОСТЪП, КОРЕКЦИЯ И ИЗТРИВАНЕ
Ние уважаваме Вашето право на контрол върху личните данни:
- Достъп и промяна: Можете да актуализирате или коригирате данните си по всяко време през Вашата клиентска част на сайта.
- Право „да бъдеш забравен“: При изрично искане чрез формата за контакт, ние ще блокираме или изтрием цялата информация за Вас от нашата активна база данни.
- Отказ от предоставяне: Имате право да откажете предоставянето на лични данни, като в този случай може да не успеем да предоставим пълната функционалност на заявената услуга.
7. СРОКОВЕ ЗА СЪХРАНЕНИЕ
Ние съхраняваме Вашите лични данни само докато профилът Ви е активен или докато са необходими за целите, за които са събрани:
- Плащания и счетоводство: 11 години съгласно счетоводните и данъчните закони.
- Юридически трансакции: 10 години съгласно общия давностен срок за граждански искове.
- Други данни: За ограничен период, необходим за изпълнение на договорните ни задължения и предотвратяване на измами.
8. РОЛЯТА НА „АВАНГАРДСТИЛ“ ООД КАТО ОБРАБОТВАЩ ДАННИ
Важно е да се разграничи ролята на Дружеството:
8.1. Ние не контролираме данните на Вашите клиенти: „АвангардСтил“ ООД не притежава и не управлява данните, които Вие като клиент съхранявате на нашите сървъри. Само потребителят (собственикът на хостинг акаунта) има право на достъп и управление на тези данни.
8.2. Ние сме „Обработващ данни“: По смисъла на GDPR, за информацията на Вашите уебсайтове, Ние действаме единствено като обработващ данни от Ваше име.
8.3. Клиентът е „Администратор на данни“: Вие, като наш клиент, сте администратор на личните данни на Вашите потребители и носите отговорност за определяне целите и средствата на тяхната обработка.
9. ПРОМЕНИ И КОНТАКТ
Запазваме си правото да променяме настоящата Политика по всяко време, като актуализациите ще бъдат публикувани на тази страница.
Ако имате въпроси, свържете се с нас:
АвангардСтил ООД4001 Пловдив, България
бул. "Пещерско шосе" 134
Телефон:
+359 897 399 050Е-мейл:
info@easyhost.bg